تأتي القوائم المعروضة على هذا الموقع من الشركات التي يحصل هذا الموقع منها على عمولات وبعضها يخضع لملكية مشتركة لشركتنا الأم. يؤثر ذلك على: الترتيب وطريقة عرض القوائم.
Bitdefender هو أحد برامج مكافحة الفيروسات المفضلة لدي في 2024. إنه يحتوي على جميع وسائل حماية الأمن السيبراني التي يحتاجها معظم المستخدمين للبقاء آمنين بنسبة 100٪، كما أنه سهل الاستخدام عبر جميع الأجهزة وأنظمة التشغيل، كما أنه أرخص من معظم العلامات التجارية المنافسة.
خلال جميع اختباراتي، حصل Bitdefender على نتائج مثالية في مواجهة جميع أنواع عينات البرامج الضارة، وبفضل محرك الفيروسات المستند إلى السحابة، لم يبطئ جهاز الكمبيوتر الخاص بي حتى أثناء عمليات الفحص الكامل للنظام. يحتوي Bitdefender أيضًا على عدد من أفضل وسائل حماية الويب في السوق، حيث يكتشف المزيد من المواقع المزيفة والمحفوفة بالمخاطر أكثر من الحماية المضمنة في Chrome أو Firefox أو Edge إلى جانب الحماية من التصيد الاحتيالي من برامج مكافحة الفيروسات الأخرى.
بالإضافة إلى البرامج الضارة وبرامج حماية الويب المتطورة، فإن Bitdefender لديه أيضًا ميزات أمان أكثر من جميع العلامات التجارية الأخرى تقريبًا، وتعمل جميع إضافاته كما هو متوقع ويسهل العثور عليها واستخدامها. لدى Bitdefender:
تعمل معظم ميزات Bitdefender بشكل رائع – قامت أدوات تحسين النظام بتنظيف الكثير من المساحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي وتحسين أداء جهازي، ويمكن مقارنة VPN من حيث السرعة والأداء مع شبكات VPN المستقلة، كما أن أدوات الرقابة الأبوية قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة وحتى تشمل تتبع الموقع والسياج الجغرافي . أعتقد أيضًا أنه من الرائع أن تعمل خاصية مكافحة السرقة من Bitdefender على أجهزة ويندوز، معظم المنافسين مثل McAfee وAvira يقدمون خاصية مكافحة السرقة على الأجهزة الهاتفية فقط.
لكن بقدر ما أحب Bitdefender، لا يمكنني القول إنه بلا عيوب. قد يكون مدير كلمات المرور من Bitdefender بدائي جدًا بالنسبة لبعض المستخدمين — لا يقدم تطبيق مكتبي أيضًا، ويفتقر إلى خصائص مثل الوصول في حالات الطوارئ ومشاركة كلمات المرور. تطبيق الحماية الهاتفي لأجهزة iOS محدود جدًا أيضًا، ويقدم حماية إنترنت فقط، ومراقبة بسيطة لتسريبات البريد الإلكتروني، وشبكة افتراضية خاصة محدودة. الشبكة الافتراضية الخاصة التي تأتي مع باقات Bitdefender تتيح لك استخدام 200 ميجابايت من البيانات فقط، وهي تكفي بالكاد لتصفح الإنترنت. بشكل عام، تتوفر شبكة افتراضية خاصة ببيانات غير محدودة على أعلى باقات Bitdefender، باقة Premium Security (أو يمكنك الحصول عليها بمثابة مكون إضافي على أي باقة أخرى).
وحتى إذا قمت بالترقية لأغلى باقة ذات الشبكة الافتراضية الخاصة غير المحدودة (التي تغطي ما يصل إلى 10 أجهزة)، سيظل Bitdefender يقدم قيمة ممتازة (ويظل أرخص من معظم العلامات التجارية الأخرى التي تقدم خصائص أقل).
بشكل عام، يعد Bitdefender أحد أفضل منتجات أمان الإنترنت المتوفرة. إنه يتمتع بحماية من البرامج الضارة لا تقبل المنافسة، ويوفر الكثير من الميزات الجيدة حقًا، وهو سهل الاستخدام، ويقدم خططًا ميسورة التكلفة لجميع الميزانيات. وتأتي جميع حزم Bitdefender مع ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا بدون مخاطر، لذلك لا توجد مخاطر في تجربتها.
يقدم Bitdefender حماية إنترنت عالية المستوى بقيمة رائعة. أداة فحص Bitdefender السحابية تستخدم التعلم الآلي مع الفحص القائم على التوقيعات التقليدية لتقديم معدل رصد 100% للبرمجيات الخبيثة.
يقدم Bitdefender أيضًا حماية إنترنت ممتازة، وشبكة افتراضية خاصة سريعة، وترقية شاملة للنظام، ومتصفح آمن، وعدد من أفضل خصائص الرقابة الأبوية في السوق اليوم (إلى جانب العديد من خصائص الحماية الإضافية المفيدة).
إلى جانب الإصدارات المجانية لأجهزة ويندوز وماك، يقدم Bitdefender العديد من الباقات المدفوعة — تقدم باقة Antivirus Plus مكافحة فيروسات جيدة المستوى لمن يريدون حماية جهاز كمبيوتر ويندوز واحد، بينما تضيف باقة Internet Security تغطية ما يصل إلى 3 أجهزة كمبيوتر ويندوز وخيار رائع متوسط المستوى للعائلات، وتقدم باقة [Total Security قيمة ممتازة للمستخدمين الذين يبحثون عن حماية ما يصل إلى 5 أجهزة ويندوز وماك وأندرويد وiOS، وباقة Premium Security هي الأفضل قيمة لمن يريدون كل خصائص Bitdefender بالإضافة إلى شبكة افتراضية خاصة بدون حدود.
يوجد ضمان 30 يوم لاسترداد المال على كل باقات Bitdefender.
أداة فحص ومكافحة الفيروسات من Bitdefender شاملة وخفيفة. تستخدم سجل ضخم من البرمجيات الخبيثة والتعلم الآلي لرصد البرمجيات الخبيثة المعروفة والناشئة. ولأن معظم عمليات فحص البرمجيات الخبيثة تتم سحابيًا، لا يستهلك محرك مكافحة الفيروسات من Bitdefender الكثير من موارد وحدة المعالجة المركزية ومساحة القرص الصلب أثناء عمليات الفحص.
يقدم Bitdefender أربعة أنواع من الفحص:
الفحص السريع. فحص خفيف لملفات النظام الأساسية والملفات المؤقتة حيث يتم تخزين الفيروسات غالبًا.
فحص النظام. تحليل وفحص متعمق للنظام بالكامل بحثًا عن البرمجيات الخبيثة والتهديدات.
فحص مخصص. فحص أي موقع بالنظام حيث تشك بوجود تهديدات محتملة.
فحص لنقاط الضعف. فحص مخاطر الخصوصية في إعدادات التطبيقات فضلًا عن التحديثات المهمة للبرامج.
لقد اختبرت أداة فحص الفيروسات من Bitdefender عن طريق إخفاء حوالي 1,000 عينة من البرمجيات الخبيثة على جهاز كمبيوتر ويندوز، تتضمن فيروسات وحصان طروادة وبرمجيات تجسس وبرمجيات إعلانات خبيثة وروتكيت وبرمجيات اختراق للتعدين الرقمي وبرمجيات تسجيل المفاتيح؛ وبعدما أصبح نظامي مصاب بالبرمجيات الخبيثة، قمت بإجراء فحص كامل للنظام.
استغرق فحص النظام الكامل من Bitdefender أقل من ساعة للاكتمال؛ أي ما يمكن مقارنته بأفضل المنافسين مثل Norton وAvira حيث يستغرق الفحص حوالي 45 دقيقة للاكتمال.
ولكن على عكس معظم المنافسين، تأثير Bitdefender على أداء النظام محدود للغاية. لم ألاحظ أي إبطاء في النظام خلال عملية الفحص بالكامل؛ حتى بعض المنافسين المميزين الآخرين مثل TotalAV يتسببون في إبطاء عمل الجهاز أثناء فحص النظام بالكامل.
كما يتيح Bitdefender للمستخدمين إجراء فحوصات مجدولة؛ يمكنك الاختيار بين العديد من خيارات الجدولة الزمنية، مثل الفحص عند تشغيل النظام، أو يوميًا، أو أسبوعيًا، أو شهريًا. لكن لا يمكن للمستخدمين الجدولة الزمنية إلا للفحوصات المخصصة، بينما برامج مثل Norton، وAvira، وTotalAV، تقدم جدولة زمنية سهلة للفحص بنقرة واحدة لكل أنواع الفحوصات.
بشكل عام، أداة فحص البرمجيات الخبيثة من Bitdefender واحدة من أفضل الأدوات المتاحة في السوق؛ فهي سريعة، ولا تتسبب في أي إبطاء، وتحقق معدلات رصد مثالية للبرمجيات الخبيثة. إذا كنت تبحث عن أداة فحص خفيفة وقوية لمكافحة الفيروسات، سيكون برنامج Bitdefender اختيار ممتاز.
الحماية الفورية
خاصية الحماية الفورية من Bitdefender، وتُعرف بـ (Bitdefender Shield) تفحص كل ملف وكل مرفقات الرسائل الإلكترونية في لحظة وصولك إليهم. وتتضمن الإعدادات الافتراضية لخاصية Bitdefender Shield الفحوصات التالية:
التطبيقات غير المرغوب فيها المحتملة. البرامج التي تخفي تطبيقات أخرى (حزم البرمجيات المجانية عادة).
مشاركة الشبكة. مشكلات الوصول إلى الشبكة وجهازك عن بعد.
قطاعات التهيئة. المشكلات التي قد تتسبب في تغيير تسلسل التهيئة والتشغيل.
الملفات الجديدة والمعدلة فقط. التهديدات التي قد تكون مختفية في الملفات الجديدة والمتغيرة.
برمجيات تسجيل المفاتيح. البرمجيات التي تخزّن ضربات المفاتيح.
قد تكون الحماية الافتراضية من Bitdefender Shield جيدة بما يكفي لمعظم المستخدمين، لكن يمكن للمستخدمين المتقدمين تخصيص إعدادات الحماية الفورية لتتضمن ايضًا التطبيقات والنصوص البرمجية والمحفوظات. كما يمكن للمستخدمين المتقدمين اختيار استثناء أي من الخيارات المذكورة بالأعلى.
في اختباراتي، قمت بتنزيل حوالي 100 عينة من ملفات مصابة بالفيروسات بصيغ .exe و.txt، و.rar (مجلدات مضغوطة)، وقمت أيضًا بإجراء هجمات شبكية من جهاز الأندرويد وجهاز كمبيوتر آخر.
تمكنت الحماية الفورية من Bitdefender من حظر كل ملف برمجيات خبيثة قبل أن أتمكن من تنزيله. لا أعني بذلك أن خاصية Bitdefender Shield أعاقت عملية التنزيل، بل إنها لم تسمح ببدئها من الأساس، حيث لم تتح لي الضغط على زر “حفظ الملف”.
بشكل عام، كنت منبهر من الحماية الفورية التي يقدمها Bitdefender. يقدم بعض المنافسين معدلات رصد برمجيات خبيثة فورية مماثلة، لكن برنامج Bitdefender يقدم أفضل خيارات تخصيص لأداة الفحص الفورية في السوق.
المواقع الآمنة/الحماية من التصيّد الاحتيالي
كلما تزور موقع إلكتروني، ستقوم خاصية الحماية من التصيّد الاحتيالي ببرنامج Bitdefender بمقارنة الموقع مقابل قاعدة بيانات محدثة بانتظام من ملايين المواقع الخطيرة في القائمة السوداء. إذا كان هناك تطابق، سوف يحظر برنامج Bitdefender وصولك إلى هذا الموقع.
اختبرت حماية التصيّد الاحتيالي من Bitdefender بمجموعة كبيرة من مواقع التصيّد الاحتيالي؛ وتمكن Bitdefender من حظر كل المواقع المزيفة التي حاولت الوصول إليها. فشلت أدوات مكافحة التصيّد الاحتيالي من كروم وفايرفوكس وحتى الأدوات الخارجية مثل Panda وKaspersky في رصد نفس عدد المواقع المشبوهة التي كشفها برنامج Bitdefender.
والأكثر من ذلك، يمتاز برنامج Bitdefender بشاشة إشعارات مريحة وسهلة الاستخدام، بحيث يمكنك رؤية الموقع الإلكتروني المحظور وسبب الحظر. وهذا يجعل من السهل إضافة النتاج الإيجابية الكاذبة إلى قائمة استثناءات Bitdefender. يمكن استثناء المواقع غير المشبوهة بنقرة واحدة، بينما بعض برامج مكافحة الفيروسات الأخرى مثل Norton تتطلب التعمق في الإعدادات والبروتوكولات المتقدمة لاستثناء المواقع الآمنة. ولكن تذكر ألا تستثني المواقع إلا إذا كنت متأكد تمامًا من أنها شرعية ولا تحتوي على أي برمجيات خبيثة.
خاصية المواقع الآمنة من Bitdefender تمنعك من الوصول إلى المواقع التي تحتوي على برمجيات خبيثة قابلة للتنزيل؛ كما تتحقق من نتائج البحث بحثًا عن مواقع خطيرة، وتفحص المواقع المشفرة، وتتحرك من المواقع عن أي محتوى يمثّل محاولة احتيال.
بشكل عام، يقدم Bitdefender حماية استثنائية من التصيّد الاحتيالي فضلًا عن توفير حمااية لمجموعة كبيرة من التهديدات الأخرى. بالإضافة إلى حظر مواقع تصيّد احتيالي أكثر من أي من المنافسين، كما يجعل برنامج Bitdefender من السهل عليك استثناء المواقع الآمنة، وضبط إعدادات حماية المواقع.
تحسين النظام
أداة تحسين الأداء OneClick من Bitdefender أداة بدائية لكنها مفيدة لتحرير مساحة قرص التخزين على جهاز الكمبيوتر. تفحص الأداء النظام وتحذف الملفات غير الضرورية من الجهاز — لكنها محدودة جدًا مقارنة بالمنافسين مثل Avira (الذي يقدم أداة لتحسين تشغيل الجهاز، وأداة لتعزيز أداء الألعاب، وأداة لتحديث التعريفات، ومدير لاستهلاك البطارية).
تقود أداة Bitdefender بحذف مجموعة من الملفات غير المرغوب فيها، والتي تتضمن:
ملفات النظام المؤقتة
ملفات ويندوز الزائدة
ملفات سلة المهملات
عناصر التسجيل التالفة
سجل المتصفح
أجريت فحصًا دون تشغيل أي تطبيق آخر في الخلفية، واستغرق دقيقتين فقط للانتهاء.
تمكنت أداة Bitdefender من تحرير إجمالي 1.3 جيجابايت من مساحة جهاز الكمبيوتر، وهذا جيد جدًا. لم يقدم بعض المنافسين الذين يمتلكون مجموعة أفضل من أدوات تحسين وترقية أداء النظام مثل تلك النتيجة الفعالة في تحرير مساحة القرص الصلب! لكنني أنصح معظم المستخدمين بالتحقق من طبيعة الملفات “غير المرغوب فيها” بالنقر على عرض التفاصيل قبل تنفيذ عملية الحذف.
لكن أداة تحسين أداء النظام من Bitdefender لديها بعض القيود المزعجة؛ على سبيل المثال:
قبل أن تبدأ عملية التحسين، ينصح برنامج Bitdefender بمراجعة المشكلات التي أبلغ عنها. لكن لم يتح لي برنامج Bitdefender رؤية أي تفاصيل عن تلك المشكلات. على سبيل المثال، أبلغ عن موقع أي برنامج معطل في خيارات التسجيل، لكنه لم يتح لي رؤية اسم أو تاريخ الملف. وكان هذا مربكًا لأني سأرغب في معرفة ما أقوم بحذفه، وليس موقع الملف فقط.
أحب أيضًا رؤية خصائص أكثر في أداة تحسين أداء النظام من Bitdefeder. على سبيل المثال، تتضمن أداة تحسين أداء النظام المدمجة في برنامج TotalAV مدير لتشغيل النظام، وأداة لإلغاء تثبيت التطبيقات، وأداة للعثور على الملفات المكررة.
بشكل عام، بعد تشغيل أداة تحسين النظام بنقرة واحدة من Bitdefender، لاحظت زيادة في سرعة جهاز الكمبيوتر. لكن هذه الطريقة البسيطة لتحرير المساحة بنقرة واحدة لها بعض القيود، وتفتقد لبعض الخائص التي يقدمها المنافسون. لكن بشكل عام، إنها أداة سهلة الاستخدام للغاية وتقوم بعمل جيد.
المتصفح الآمن (SafePay)
خاصية المتصفح الآمن SafePay من Bitdefender رائع للغاية في إبعاد المخترقين عن سرقة معلوماتك الشخصية عند إجراء المعاملات المالية على الإنترنت.
وإليكم الفوائد الرئيسي لاستخدام خاصية SafePay:
منع المخترقين من الوصول إلى جهازك عن بعد.
منعك من التقاط صور شاشة جهازك.
استخدام مدير كلمات مرور Bitdefender لحماية كلمات مرورك.
محاكاة لوحة مفاتيح افتراضية لمنع تتبع ضربات المفاتيح.
تشغيل حماية الشبكة الافتراضية الخاصة المدمجة (بحد يومي 200ميجابايت)
أردت التباهي بخصائص حماية SafePay، لكنني لم أتمكن من التقاط أي صورة للشاشة بسبب أداة حظر التقاط صور الشاشة المدمجة، وهو أمر رائع؛ إذا لم أتمكن من التقاط صورة للشاشة، فلن يتمكن أي مخترق من ذلك أيضًا.
لقد اختبرت خاصية SafePay مع حساب بايبال. وبعيدًا عن عدم قدرتي على استخدام أي من أدوات التقاط صورة الشاشة، لم أتمكن أيضًا من نسح أو لصق كلمات المرور أو رموز المصادقة الثنائية أثناء استخدام خاصية SafePay! ظهرت لوحة المفاتيح الافتراضية في اللحظة التي طُلب مني فيها تسجيل بيانات الدخول، مما يمنع برمجيات تتبع لوحة المفاتيح من تسجيل أي من كلمات المرور أو المعلومات الشخصية.
لكن تحميل الصفحات بطيء للغاية، ولم أتمكن من بث الفيديو بجودة عالية باستخدام خاصية SafePay، هذه الخاصية ليست مخصصة لاستبدال متصفح الإنترنت بالكامل. لكن بالنسبة لأي شخص يقوم بأعمال تجارية على الإنترنت، ستكون خاصية SafePay رائعة للغاية من أجل تعزيز الخصوصية.
إذا كنت تريد حماية معلوماتك بقدر الإمكان أثناء المعاملات على الإنترنت، ستكون خاصية SafePay إضافة جيدة لمجموعة أدوات حماية الإنترنت المذهلة من Bitdefender.
مدير كلمات المرور
مدير كلمات المرور من Bitdefender بسيط وآمن — لكنه ليس جيد مثل برامج إدارة كلمات المرور المتخصصة مثل Dashlane أو 1Password. لا يقدم Bitdefender خصائص مثل المصادقة الثنائية أو مشاركة كلمات المرور. لكنه يقدم الوظائف الأساسية لأي مدير كلمات مرور، مثل:
تشفير عالي المستوى.
مزامنة العديد من الأجهزة.
إنشاء كلمات المرور.
تخزين كلمات مرور بلا حدود.
تخزين معلومات الدفع.
الحفظ التلقائي والتعبئة التلقائية.
مراجعة خزانة كلمات المرور.
يأتي مدير كلمات المرور Bitdefender مجانًا مع باقة Bitdefender Premium Security، لكن الباقات الأقل من Bitdefender تأتي بإصدار تجريبي مجاني لمدة 90 يوم من مدير كلمات المرور، بعدها ستضطر إلى دفع رسوم سنوية إضافية.
للوصول إلى مدير كلمات المرور، ستحتاج إلى تثبيت امتداد مدير كلمات المرور من Bitdefender (متوفر على متصفح كروم وفايرفوكس ومايكروسوفت إيدج وسفاري وبريف). يوجد أيضًا تطبيق لأندرويد وiOS، لكن لا يوجد إصدار مكتبي.
يظل Bitdefender يقدم خصائص محفظتي (My Wallets) لمستخدمي أجهزة ويندوز المكتبية، وهي خزانة كلمة مرور بدائية بقدرات تعبئة تلقائية وإنشاء كلمات المرور. لكن خاصية محفظتي لا تقدم مجموعة الخصائص أو التوافق على العديد من المنصات بما في ذلك مدير كلمات المرور من Bitdefender.
تتيح لك محفظة Bitdefender تخزين كلمات المرور، والمعلومات الشخصية (الهوية، العناوين، وأرقام الهواتف)، وبطاقات الائتمان والحسابات البنكية، ومفاتيح التراخيص وبيانات تسجيل الدخول للبرامج، وكلمات مرور شبكات Wi-Fi.
كي تتمكن من الحفظ التلقائي والتعبئة التلقائية لكلمات المرور، ستحتاج إلى تثبيت امتداد متصفح مدير كلمات المرور من Bitdefender. كان أداء خاصيتي الحفظ التلقائي والتعبئة التلقائية جيدًا أثناء اختباراتي. تمكنت خاصية الحفظ التلقائي من حفظ بيانات تسجيل الدخول تلقائيًا كلما قمت بتسجيل الدخول إلى مواقع جديدة، ولكنني لم أحب عدم قدرتي على تعطيل خاصية الحفظ التلقائي من مواقع معينة.
كما يمتلك Bitdefender أداة جيدة جدًا لإنشاء كلمات المرور تتيح للمستخدمين إنشاء كلمات مرور يصل طولها إلى 32 حرفًا. هذا أمر جيد، لكن أفضل برامج إدارة كلمات المرور مثل LastPass يمكنها إنشاء كلمات مرور تصل إلى 99 حرفًا.
لكن أكثر ما أعجبني هو أداة مراجعة خزانة كلمات المرور من Bitdefender (اسمها تقرير الحماية)، والتي تقدم للمستخدمين نظرة عامة سهلة الفهم لمستوى حماية كلمات المرور. تتحقق الأداة من كلمات المرور الضعيفة والقديمة والمكررة والمسربة. وبينما أو رؤية Bitdefender يقوم بتضمين مراقبة الإنترنت المظلم للبحث باستمرار عن بيانات تسجيل الدخول المسربة، مثلما يفعل برنامج Dashlane، ما زالت تعجبني بساطة خاصية تقرير الحماية من Bitdefender.
بشكل عام، مدير كلمات المرور من Bitdefender بديهي وسهل الإعداد، لكنه ليس جيد مثل برامج إدارة كلمات المرور المستقلة مثل 1Password، وDashlane، وLastPass، وKeeper، إذ تقدم جميعاً مجموعة كبيرة من الأدوات الإضافية، مثل مشاركة كلمات المرور، ومراجعة كلمات المرور، ومراقبة الإنترنت المظلم، والمصادقة الثنائية، وتسجيل الدخول بالبيانات الحيوية، وغيرها الكثير مقابل سعر مماثل. على أي حال، إذا جصلت على مدير كلمات المرور من Bitdefender ضمن باقة Premium Security، سيكون خيار سهل الاستخدام للمستخدمين الذين لا يحتاجون إلى تطبيق متقدم لإدارة كلمات المرور.
Bitdefender VPN (الشبكة الافتراضية الخاصة)
الشبكة الافتراضية الخاصة من Bitdefender تأتي من شركة Hotspot Shield، واحدة من أشهر خدمات الشبكات الافتراضية الخاصة في السوق. لكن الشبكة الافتراضية الخاصة من Bitdefender تأتي بشبكة خوادم أصغر بكثير ولا تقدم نفس مستوى وظائف الحماية مثل Hotspot Shield. ومع ذلك، تغطي شبكة VPN من Bitdefender جميع الأساسيات – فهي تستخدم تشفير AES 256 بت غير قابل للاختراق، ولديها سياسة عدم الاحتفاظ بالسجلات (No-log policy)، وتأتي مع مفتاح القفل التلقائي.
تأتي معظم خطط Bitdefender بنسخة مجانية من شبكة VPN هذه، لكنها ليست جيدة للغاية. الشبكة الافتراضية الخاصة المجانية من Bitdefender تختار خادم عشوائي بناء على موقعك، وتوفر فقط 200ميجابايت من التصفح يوميًا؛ وهو ما يكفي بالكاد لمشاهدة مقطع فيديو واحد على يوتيوب.
ومع ذلك، فإن المستخدمين الذين يقومون بالترقية إلى خطة Premium Security من Bitdefender أو يختارون اشتراك VPN منفصل يحصلون على بيانات تصفح غير محدودة بالإضافة إلى الوصول إلى 30 خادمًا حول العالم . وتقدم الشبكة الافتراضية الخاصة المدفوعة من Bitdefender سرعات جيدة تعتبر من أفضل سرعات الشبكات الافتراضية الخاصة المدمجة ببرامج مكافحة الفيروسات في السوق، حتى أنها أسرع من بعض خدمات الشبكات الافتراضية الخاصة المستقلة.
إليكم مقارنة سرعة اتصال الإنترنت قبل وبعد تنشيط الشبكة الافتراضية الخاصة من Bitdefender على خادم أمريكي محلي:
كما ترون، لا يوجد فارق يُذكر في سرعة الإنترنت. وهذا أمر رائع عند المقارنة بشبكات افتراضية خاصة من منافسين مثل Panda، التي قد تخفّض سرعات التنزيل إلى النصف وتجعل زمن الاستجابة طويل للغاية!
للأسف، الشبكة الافتراضية الخاصة من Bitdefender ليست خيارًا جيدًا للمستخدمين المهتمين ببث المحتوى. خلال الاختبارات التي أجريتها، لاحظت جميع خدمات البث الشهيرة مثل Netflix أنني كنت أستخدم VPN ولم تسمح لي بالوصول إلى مكتبات المحتوى الخاصة بها. إذا كنت تبحث عن شبكة افتراضية خاصة جيدة لخدمات البث، أنصح بخدمة ExpressVPN.
وفي المقابل، كان Bitdefender جيد جدًا لأنشطة التورنت؛ يمكنك تعيين الاتصال التلقائي بالشبكة الافتراضية الخاصة كلما قمت بتشغيل تطبيق مشاركة P2P. وهذا مناقض تمامًا لما يفعله برنامج McAfee، الذي لا يسمح حتى بتشغيل شبكته الافتراضية الخاصة إذا كان لديك تطبيق تورنت مُثبّت على جهاز الكمبيوتر.
بشكل عام، أحب الشبكة الافتراضية الخاصة المدفوعة من Bitdefender. بالرغم من أنها لا تقدم الكثير من الخصائص مثل الشبكات الافتراضية الخاصة المستقلة، ستظل Bitdefender تقدم سرعات اتصل مذهلة وتصفح مشفر جيد للمستخدمين الذين يريدون زيادة أمنهم وحمايتهم على الإنترنت.
الرقابة الأبوية
تطبيق الرقابة الأبوية من Bitdefender يتوفر للتنزيل بشكل مستقل على أجهزة ويندوز وماك وأندرويد وiOS.
لقد اختبرت تطبيق الرقابة الأبوية على جهاز الكمبيوتر وأندرويد. لإعداد تطبيق الرقابة الأبوية من Bitdefender، انتقلت إلى Privacy tab (شريط الخصوصية)، ثم قمت بتهيئة Parental Advisor (المستشار الأبوي). الذي أخذني إلى بوابة Bitdefender على الإنترنت، والتي تُعرف بـ Bitdefender Central، حيث عليّ إضافة الطفل أولًا. بعد ذلك، كان عليّ تثبيت تطبيق الرقابة الأبوية Bitdefender على الجهاز الذي سيستخدمه الطفل؛ وعليّ إعطاء التطبيق كل الأذون المطلوبة على الجهاز الهاتفي، لكن لم يستغرق ذلك إلا بضع دقائق.
بعد ذلك، كان عليّ تخصيص إعدادات تطبيق الرقابة الأبوية. وفي واجهة Bitdefender Central، يمكنني:
تعيين حد يومي لاستخدام الجهاز (غير متاح على أجهزة iOS).
تعيين جدولة زمنية لاستخدام الجهاز.
إدارة التطبيقات (السماح والحظر).
استثناء وحظر مواقع معينة أو فئات مواقع (غير متاح على أجهزة iOS).
عرض الموقع وتعيين المناطق الآمنة والمحظورة (متاح على أجهزة أندرويد وiOS فقط).
عرض أحدث جهات الاتصال الحديثة المضافة إلى قائمة جهات الاتصال (متاحة فقط على أجهزة أندرويد وiOS).
بعد تهيئة كل الإعدادات، قمت باختبار التطبيق مع صديقي. حاول صديقي زيارة عشرات المواقع التي تنتمي للفئات المحظورة، لكن تطبيق الرقابة الأبوية من Bitdefender حظره من الوصول إلى كل تلك المواقع. الأمر الوحيد الذي لم يعجبني بشأن تنقيح المواقع من Bitdefender هو عدم وجود طريقة كي يطلب طفلك الإذن للوصول لموقع معين عبر التطبيق.
كل الخصائص الأخرى داخل تطبيق الرقابة الأبوية من Bitdefender تعمل بشكل مثالي؛ يمكنني رؤية مقدار الوقت الذي يقضيه صديقي على هاتفه، وعرض كل التطبيقات التي يصل إليها، وتتبع موقعه بدقة. كنت منبهر بقدرتي على طلب إرسال جهاز صديقي إشعار لي عندما يصل بأمان إلى موقع معين؛ هذا أمر لا تقدمه معظم خصائص الرقابة الأبوية في برامج مكافحة الفيروسات!
يعجبني أيضًا أن Bitdefender يسمح بالتسييج الجغرافي، بحيث يمكنك الحصول على تنبيهات إذا ترك طفلك منطقة آمنة محددة مسبقًا.
بشكل عام، تقدم خصائص الرقابة الأبوية من Bitdefender واحدة من أفضل خصائص الحماية في تطبيق رقابة أبوية؛ الآباء الذين يريدون التأكد من سلامة أطفالهم على الإنترنت وعلى أرض الواقع، سيجدون أن تطبيق الرقابة الأبوية من Bitdefender قيمًا للغاية.
حماية لكاميرا الإنترنت والميكروفون
خاصية حماية كاميرا الإنترنت والميكروفون من Bitdefender توقف المخترقين من مراقبتك خلسة من خلال كاميرا إنترنت جهازك أو التنصت على محادثاتك الخاصة.
في اختباراتي، تمكن Bitdefender من مراقبة كل التطبيقات التي تحاول الوصول إلى كاميرا إنترنت وميكروفون اللابتوب وقام بتنبيهي لأي محاولات وصول خبيثة أو غير مصرح بها. يتم عرض التنبيه على الشاشة في كل مرة يرصد فيها البرنامج محاولة وصول، مما يتيح لك السماح أو رفض الوصول.
يعجبني كيف يمكنني تخصيص وصولي إلى كاميرا الإنترنت والميكروفون من خلال تمكين الوصول إلى التطبيقات التي أعتبرها آمنة، مثل Zoom وSlack. ولكن يظل بإمكاني أيضًا حظر أي محاولات وصول تمامًا من متصفح الإنترنت، كما تمكنت من حظر الوصول لكاميرا الإنترنت والميكروفون بالكامل، بحيث لا يمكن لأي تطبيق الوصول لتلك الخصائص.
مشكلتي الوحيدة هو أن حماية كاميرا الإنترنت والميكروفون متوفرة فقط لأجهزة ويندوز، لذا لم أتمكن من استخدامها على جهاز ماك.
بشكل عام، أعجبتني حماية كاميرا الإنترنت والميكروفون من Bitdefender. إنها سهلة الإعداد للغاية، وتوفر العديد من خيارات التخصيص المفيدة، وإشعارات منبثقة تجعل من السهل رؤية التطبيقات التي تقوم بمحاولات الوصول للكاميرا والميكروفون.
معالجة برامج الفدية
خاصية معالجة برامج الفدية من Bitdefender مصممة لحماية ملفاتك تلقائيًا عند رصد فيروسات فدية في نظامك.
من المفترض أن تمنع هذه الخاصية أي محاولات لتشفير الملفات وتتيح لك استعادة ملفاتك المشفرة بواسطة هجمات فيروسات الفدية.
قمت بتشغيل بعض برامج محاكاة فيروسات الفدية، وبينما كانت خاصية معالجة فيروسات الفدية فعالة في معظم الحالات، لم تقم باستعادة بعض الملفات بشكل صحيح في حالات أخرى.
عند النقر على زر الملفات المستعادة، تمكنت من رؤية قائمة بكل الملفات التي من المفترض أن يتم استعادتها، بما في ذلك مقاطع الفيديو والصور وغيرهم من الملفات، وتمكنت من الوصول إلى كل الملفات المستعادة تقريبًا والتي احتفظت بكل معلوماتها الأصلية. لكن لم يتم استعادة بعض الملفات بشكل صحيح، وهو أمر مقلق بعض الشيء.
ورغم بعض الملفات التي لم يتم استعادتها، أعتقد أنها خاصية مفيدة جدًا. بينما كنت أود رؤية خاصية معالجة فيروسات الفدية تستعيد كل الملفات بشكل صحيح، لكنها تمكنت من استعادة معظم الملفات، أو ما يقرب من كلها، بشكل صحيح، وهو أمر مبهر، لا سيما وأنها خاصية غير متوفرة في العديد من برامج مكافحة الفيروسات الأخرى.
ملفات التعريف
خاصة ملفات التعريف (Profiles) من Bitdefender (لأجهزة ويندوز فقط) تسمح للمستخدمين بتخصيص تجربتهم مع البرنامج وتحسين أداء جهاز الكمبيوتر بناء على سبب استخدامهم لجهاز الكمبيوتر.
على سبيل المثال، إذا كنت تعمل، يمكنك التبديل إلى الملف التعريفي للعمل للحد من تنزيلات النظام وتعزيز حماية البريد الإلكتروني. أو إذا كنت تعلب، يمكنك اختيار وضعية الألعاب، التي تعزز أداء النظام وتحد من الإشعارات التي تصل إليك أثناء اللعب. يمكنك أيضًا ضبط الإعدادات في كل ملف تعريفي ليناسب تفضيلاتك.
إليك قائمة كاملة لملفات التعريف للاختيار منها:
ملف تعريف العمل — يعزز حماية الرسائل الإلكترونية ويقلل من إبطاء النظام.
ملف تعريف الأفلام — يوقف الإشعارات المنبثقة ويقلل من عمليات الخلفية.
ملف تعريف الألعاب — يحسن أداء النظام أثناء تشغيل الألعاب.
ملف تعريف شبكات Wi-Fi العامة — ينشط الحماية للبقاء آمنًا على نقاط اتصال Wi-Fi العامة.
ملف تعريف وضعية البطارية — يغير إعدادات البرنامج لتحسين عمر بطارية الكمبيوتر المحمول.
يمكنك إعداد Bitdefender لتغيير ملف التعريف بناء على التطبيقات التي تستخدمها، لكن يمكنك أيضًا التبديل بين ملفات التعريف يدويًا.
أعجبتني حقًا خاصية ملفات التعريف — سهلة الاستخدام وتحسن الأداء بشكل كبير أثناء استخدام البرامج التي تستهلك الكثير من طاقة وحدة المعالجة المركزية مثل Adobe Illustrator في العمل. اختبرت هذه الخاصية أيضًا أثناء مشاهدة نتفليكس على جهازي، ولم أواجه أي انقطاعات أو إبطاء للنظام.
بينما تقدم بعض برامج مكافحة الفيروسات أدوات مماثلة، مثل وضعية الألعاب من Norton (التي تحسن أيضًا أداء النظام أثناء تشغيل الألعاب)، فأنا من كبار المعجبين بمجموعة خيارات ملفات التعريف التي يقدمها Bitdefender ومدى سهولة ضبط كل ملف تعريف.
حماية مكافحة السرقة
عملت خاصية مكافحة السرقة من Bitdefender بشكل جيد أثناء اختباراتي — سأقول إنها بالفعل واحدة من أفضل خصائص مكافحة السرقة في السوق.
ولكنه متاح حاليًا لأجهزة ويندوز وأندرويد فقط، وأود رؤية برنامج Bitdefender يقدم دعمًا لأجهزة ماك وiOS أيضًا. يقدم Lookout خصائص مكافحة سرقة جيدة لأجهزة iOS، لكن خصائص مكافحة السرقة المدمجة من أبل هي أفضل خيار حاليًا لمستخدمي أجهزة ماك بوك.
يمكن الوصول للوحة تحكم مكافحة السرقة من Bitdefender عبر شريط الأدوات (Utilities) بواجهة سطح المكتب لبرنامج Bitdefender، والتي ستأخذك إلى مركز Bitdefender. ومن هناك، يمكنك اختيار تحديد موقع الجهاز أو جعل الجهاز يصدر صوت تنبيه، أو مسح كل بيانات الجهاز لمنع سرقتها.
اختبرت الجهاز على هاتف أندرويد الذكي، وكان سهل الإعداد بشكل مدهش. كل ما احتجت إليه هو تنزيل تطبيق Bitdefender، وتسجيل الدخول لحسابي، وتنشيط خصائص مكافحة السرقة بالضغط على التشغيل (TURN ON).
اختبرت خاصية تتبع الموقع أولًا، وتمكنت من تحديد موقع جهازي بدقة بالغة من لوحة مكافحة السرقة — ظهرت نقطة على الخريطة تعرض موقع هاتفي في المكان الموجود فيه بالشارع. تمكنت من فعل نفس الشيء من تطبيق أندرويد، إلى جانب ضبط كل إعدادات مكافحة السرقة الأخرى.
اختبرت أيضًا خاصية التنبيه، والتي أصدرت صوتًا مسموعًا وضوضاء صاخبة، وخاصية القفل عن بعد، التي تقفل الجهاز وتطلب إدخال رمز القفل التي يظهر أثناء إعداد الخاصية للوصول إلى جهازي. لكنبينما كان رمز القفل مفيدًا على جهاز لابتوب (غير المزود بأي رمز مرور)، عندما اختبرت خاصية القفل على جهاز أندرويد، لم يطلب الجهاز مني إلا إدخال رمز PIN الخاص بالهاتف.
بشكل عام، كنت منبهرًا للغاية بأدوات مكافحة السرقة من Bitdefender. كانت سهلة للغاية في الإعداد، وتمكنت من تحديد موقع الأجهزة المفقودة بدقة، مع إضافات مثل قفل الجهاز أو مسح البيانات عن بعد للمساعدة في تحسين حماية المستخدم. سأود رؤية توسع في خصائص مكافحة السرقة من Bitdefender إلى ما هو أكثر من أجهزة ويندوز وأندرويد (سيكون من الرائع دعم أجهزة ماك وiOS أيضًا)، لكن أعتقد أن معظم المستخدمين سيجدون خصائص مكافحة السرقة مفيدة ورائعة.
الخصائص الإضافية
يعتبر برنامج Bitdefender واحد من أكثر حزم حماية الإنترنت الغنية بالخصائص بالسوق في 2024، والخصائص الذي ذكرتها مجرد جزء بسيط مما يقدمه البرنامج.
يقدم Bitdefender أيضًا:
جدار حماية؛ يقوم بضبط إعدادات الشبكة بناء على إن كنت تتصل بشبكة ديناميكية، أو شبكة منزلية/شبكة عمل، أو شبكة عامة. وهناك أيضًا “Stealth mode” (وضع التخفي) الذي يجعل الجهاز غير مرئي.
حماية Wi-Fi؛ تحلل شبكات وأجهزة راوتر Wi-Fi بحثًا عن أي تهديدات محتملة.
حماية مقاومة التتبع؛ تمنع متتبعي الإنترنت من جمع بياناتك وبيعها للمعلنين ولأغراض أخرى.
تدمير الملفات؛ حذف الملفات أو المجلدات نهائيًا.
حماية مكافحة التتبع إضافة رائعة، لأنها تعزز من خصوصيتك على الإنترنت. لكن أعتقد أن الخاصية الإضافية الأكثر فائدة هي مدمر الملفات. لدي آلاف الملفات على جهازي لم أعد أحتاج إليها، لكن بعضها يحتوي على معلومات حساسة. باستخدام خاصية مدمر الملفات من Bitdefender، تمكنت من حذفها نهائيًا، مما يجعل من المستحيل على المخترقين استعادتها باستخدام أي ملف لاستعادة الملفات (حذفها بشكل طبيعي قد يجعل من السهل استعادة الملفات الحساسية باستخدام التقنيات المناسبة).
بشكل عام، يقدم Bitdefender مجموعة مذهلة من الخصائص؛ إذا كنت تبحث عن مكافح فيروسات لديه كل أدوات حماية الإنترنت التي يمكنك التفكير فيها تقريبًا، لن يخيّب Bitdefender آمالك!
باقات وأسعار Bitdefender
يقدم Bitdefender العديد من باقات الدفع ويغطي 1-100 جهاز، لكن باقتي Total Security وPremium Security فقط يعملان على جميع أنظمة التشغيل المعروفة (ويندوز وماك وأندرويد وiOS). لكن باقة الأعمال من Bitdefender، واسمها GravityZone Premium، تدعم أيضًا أنظمة لينكس.
تتضمن معظم الخطط شبكة افتراضية خاصة محدودة (Premium Security هي الخطة الوحيدة التي تأتي مع VPN غير محدود)، لكن سيكون متاحًا لك شراء VPN المدفوع من Bitdefender أيضًا عند الدفع، وهو أقل تكلفة من معظم شبكات VPN المستقلة المنافسة.
يقدم Bitdefender باقة مجانية لنظام ويندوز وأخرى مجانية لنظام ماك، رغم أن خصائصهما محدودة مقارنة بالإصدارات المدفوعة. بشكل عام، جميع باقات Bitdefender معقولة التكلفة وتأتي بضمان 30 يومًا لاسترداد المال بدون مخاطر.
يقدم Bitdefender تطبيق مكافحة فيروسات مجاني لأجهزة ويندوز فقط، لكنه محدود جدًا مقارنة بالإصدار المدفوع. لكنه ما زال يحتوي على محرك مكافحة الفيروسات المتقدم من Bitdefender والحماية من التهديدات الإلكترونية، ولكن لا شيء آخر.
محرك مكافحة البرمجيات الخبيثة والحماية الإلكترونية تعمل بنفس طريقة إصدارات Bitdefender المدفوعة، لكنها لا تتضمن بيئة إنقاذ، التي تتيح لك حذف البرمجيات الخبيثة المتقدمة، مثل الروتكيت.
للوصول إلى كل خصائص الحماية الإضافية، مثل منع تهديدات الشبكة، والتخلص من فيروسات الفدية (استعادة الملفات التالفة بسبب فيروسات الفدية)، والدفع الآمن (Safepay)، والشبكة الافتراضية الخاصة، ستحتاج إلى الترقية لإحدى باقات Bitdefender المدفوعة.
يقدم Bitdefender إصدارًا مجانيًا من برنامجه لنظام macOS، ولكنه أساسي جدًا – فهو مجرد ماسح للفيروسات عند الطلب يتيح لك فحص جهاز Mac بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة.
يستخدم ماسح Bitdefender نفس محرك مكافحة البرامج الضارة المتقدم مثل الإصدار المدفوع – والذي أكسب Bitdefender مكانًا في قائمة أفضل برامج مكافحة فيروسات Mac المجانية لعام 2022. لكنه لا يقدم حماية في الوقت الفعلي، مما يعني أنه جيد فقط لإزالة البرامج الضارة الحالية، وليس للحماية من الإصابات المستقبلية.
تقدم Bitdefender Antivirus Plus حماية فورية من البرمجيات الخبيثة وحماية للإنترنت، إلى جانب:
حماية متعددة الطبقات من فيروسات الفدية.
متصفح آمن للمعاملات المالية على الإنترنت.
مدير كلمات مرور.
حماية شبكات Wi-Fi.
شبكة افتراضية خاصة (حد يومي 200ميجابايت).
حماية من التتبع.
ملفات تعريفية للمستخدم (مثل وضعية الألعاب).
أداة تدمير الملفات.
دعم عملاء على مدار الساعة.
تعتبر Bitdefender Antivirus Plus باقة مكافحة فيروسات جيدة للمستوى الأولي، لكنها تفتقر إلى بعض خصائص الحماية المهمة، مثل جدار الحماية. كما شعرت بخيبة الامل عندما علمت أن هذه الباقة متاحة لأجهزة الكمبيوتر فقط، خاصة عندما يقدم منافسون مثل Norton، وMcAfee، وTotalAV تغطية لكل أنظمة التشغيل على كل باقاتهم.
بسعر US$ 24,99 / سنة، يعد Bitdefender Antivirus Plus أرخص من خطط المبتدئين لمعظم المنافسين، وهي مدعومة بضمان استرداد المال لمدة 30 يومًا.
تأتي باقة Bitdefender Internet Security بكل الخصائص الموجودة في باقة Antivirus Plus، لكن مع بعض الخصائص الإضافية مثل:
جدار الحماية.
مرشح لتنقيح الرسائل المزعجة.
حماية كاميرا الإنترنت والميكروفون.
رقابة أبوية.
فيUS$ 37,99 / سنة، تقدم خطة Bitdefender Internet Security قيمة جيدة حقًا، ولكنها مخصصة فقط لمستخدمي الكمبيوتر الشخصي. أكبر عيب في هذه الخطة هو أنها لا تقدم دعمًا متعدد لأنظمة التشغيل المختلفة- إذا كنت تستخدم جهاز Android أو Mac أو iOS، فسيتعين عليك الترقية إلى خطط Bitdefender الأغلى ثمناً.
لكن بالنسبة لمستخدمي ويندوز، تعتبر Bitdefender Internet Security واحدة من أفضل الخيارات في السوق؛ فهي تغطي ما يصل إلى 3 أجهزة، وتتضمن الكثير من الخصائص، وهي معقولة التكلفة للغاية.
تقدم Bitdefender Total Security ل الخصائص الموجودة في باقة Internet Security، بالإضافة إلى:
تغطية لأجهزة ماك.
تطبيقات هاتفية لأجهزة iOS وأندرويد.
أدوات لتحسين أداء النظام.
لا تقدم باقة Bitdefender Total Security تحسينات كبيرة لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر (إلى جانب أداة تحسين أداء النظام بنقرة واحدة)، لكن مستخدمي الأجهزة الهاتفية سيرغبون في الترقية إلى باقة Total Security للوصول إلى تطبيقات Bitdefender الهاتفية الرائعة.
بينما لا تحتوي خطة Total Security على VPN مع بيانات غير محدودة مثل العديد من برامج مكافحة الفيروسات المتميزة (مثل Norton)، توفر خطة Bitdefender الأكثر تقدمًا أمانًا شاملاً لما يصل إلى 5 أجهزة لـ US$ 40,99 / سنة فقط – حتى إذا قمت بشراء اشتراك VPN منفصل، لا تزال حزمة Bitdefender المميزة أرخص من معظم المنافسين.
تتضمن خطة Bitdefender Premium Security جميع الميزات المضمنة في Total Security، بالإضافة إلى VPN بدون قيود على البيانات أو الخوادم – إنه خيار رائع للمستخدمين الذين يرغبون في الحصول على حماية قوية من الفيروسات من Bitdefender و VPN سريع.
بسعر US$ 63,99 / سنة، تعد Bitdefender Premium Security باهظة الثمن إلى حد ما مقارنة بخطط Bitdefender الأخرى، ولكن بالنظر إلى أنها تتضمن شبكة افتراضية خاصة جيدة حقًا، أعتقد أنها تستحق ثمنها.
مثل جميع خطط Bitdefender، يتم تغطية Premium Security أيضًا بضمان استرداد المال لمدة 30 يومًا بدون مخاطر، لذلك لا يوجد خطر في تجربته.
تأتي باقة GravityZone Premium من Bitdefender بمجموعة كبيرة من الخصائص المتقدمة المصممة خصيصًا للشركات والمؤسسات.
تتضمن الخصائص:
حماية من تهديدات الشبكة.
تحليل المخاطر.
الوقاية والتخلص من فيروسات الفدية.
حماية البريد الإلكتروني.
تحليل صندوق الرمل (العزل).
وغيرها…
تغطي باقة GravityZone Premium أنظمة التشغيل ويندوز ولينكس وماك، بما في ذلك دعم لخوادم ويندوز ولينكس.
بينما لا أنصح بهذه الباقة لمعظم المستخدمين المنزليين، سيجد مستخدمو لينكس في المنزل باقة Bitdefender GravityZone خيارًا جيدًا لتأمين أجهزتهم.
بسعر يبدأ من US$ 24,99 / سنة، تقدم باقة Bitdefender GravityZone Premium قيمة جيدًا بالنظر إلى عدد خصائص الحماية التي تقدمها. بينما يمكنك شراء بين 5-100 ترخيص لباقة GravityZone Premium، يمكنك أيضًا التواصل مع Bitdefender لطلب عرض أسعار مخصص إذا كنت تحتاج إلى تغطية المزيد من الأجهزة.
يمكنك تجربة GravityZone Premium مجانًا لمدة 30 يومًا، وتنص سياسة Bitdefender على أن بإمكان المستخدمين طلب استرداد الأموال خلال 30 يومًا من الشراء.
تطبيقات Bitdefender الهاتفية
للأجهزة المحمولة لنظامي التشغيل iOS و Android مضمنة في حزمتي Total Security و Premium Security، ولكنها متاحة أيضًا كاشتراكات قائمة بذاتها.
إليكم ما يتوفر في تطبيق Bitdefender الهاتفي لأجهزة أندرويد:
أداة فحص لمكافحة الفيروسات.
حماية الإنترنت (كروم وفايروفوكس وأوبرا وإيدج وبريف وغيرهم).
الوضع الآلي (توصيات حماية تلقائية).
قفل التطبيقات.
حماية مكافحة السرقة.
مراقبة تسرب البيانات (البريد الإلكتروني فقط).
شبكة افتراضية خاصة (200ميجابايت/يوميًا مع توفر شبكة افتراضية خاصة غير محدودة مستقلة).
توافق مع الساعات الذكية.
بالرغم من أن تطبيق Bitdefender لأجهزة أندرويد جيد جيدًا، فإن تطبيق أجهزة iOS محدود للغاية. يقدم تطبيق iOS خصائص حماية الإنترنت، ومراقبة تسرب البيانات وشبكة افتراضية خاصة مجانية فقط. لنكن منصفين، أجهزة iOS لا تُصاب بالفيروسات، لذا لا يحتاج مستخدمي أجهزة iOS إلى محرك فحص فيروسات. لكني سأحب رؤية Bitdefender تزيد من خصائص تطبيق iOS من أجل تلبية احتياجات حماية الإنترنت لمستخدمي iOS (مثلما تفعل أفضل برامج مكافحة الفيروسات لأجهزة iOS).
في اختباراتي، قمت بتنزيل العديد من ملفات البرمجيات الخبيثة والتطبيقات المقرصنة على جهاز سامسونغ جالاكسي، ثم قمت بتثبيت مكافح الفيروسات الهاتفي Bitdefender على هاتفي.
عندما قمت بإعداد Bitdefender Mobile Security، اقترح التطبيق فورًا إجراء فحص. واستغرق الفحص دقيقة فقط، ووجد كل الملفات الخبيثة التي وضعتها على الهاتف.
بعد ذلك، اختبرت حماية الإنترنت من Bitdefender عن طريق زيارة عشرات المواقع الخبيثة مع إيقاف تشغيل مرشح الحماية في متصفح كروم. تمكنت خاصية حماية الإنترنت في Bitdefender من حظر كل موقع تصيّد احتيالي حاولت فتحه، بما في ذلك المواقع التي فشلت حماية متصفح كروم المدمجة في رصدها أثناء اختباراتي.
اختبرت أيضًا خاصية قفل التطبيقات من Bitdefender، وهي تسمح لك بقفل التطبيقات المهمة باستخدام رمز PIN يتكون من 4-8 أرقام أو الفحص الحيوي لجهازك. حتى أن برنامج Bitdefender يتلقط صورة ذاتية تلقائية عندما يحاول شخص ما إلغاء قل جهازك أو التطبيقات المقفلة ويفشل في ذلك؛ قمت بقفل تطبيق فيسبوك، وأدخلت رمز PIN بشكل خاطئ 3 مرات عمدًا، ثم استقبلت إشعار من بوابة Bitdefender على الإنترنت بأن هناك من يحاول إلغاء قفل فيسبوك على هاتفي (والتقط Bitdefender صورتي بالفعل).
الأمر الرائع الآخر بخصوص خاصية قفل التطبيقات في Bitdefender هو قدرتك على تمكين Bitdefender من وضع الأرقام على لوحة المفاتيح بشكل عشوائي حتى لا يتمكن أي شخص من قراءة رمز PIN أثناء كتابته.
خاصية مكافحة السرقة من Bitdefender رائعة أيضًا؛ فهي تمكن المستخدمين من إرسال تنبيهات وقفل الجهاز والتقاط صورة اللص ومسح الجهاز مباشرة من بوابة Bitdefender الإلكترونية. لقد اختبرت هذه الخاصية على جهاز الكمبيوتر ويندوز وهاتف الأندرويد، وعملت بشكل رائع ومثالي على كلا الجهازين.
بشكل عام، تطبيق Bitdefender الهاتفي واحد من أفضل تطبيقات حماية الهواتف في السوق، ويقدم حماية ممتازة من الفيروسات ومجموعة من الخصائص الإضافية المفيدة جدًا، بما في ذلك خاصية قفل التطبيقات ومكافحة السرقة.
سهولة استخدام وإعداد Bitdefender
لقد اختبرت العديد من برامج مكافحة الفيروسات، وكان Bitdefender بفارق كبير من أسهل برامج مكافحة الفيروسات في الإعداد والاستخدام. الواجهة الرئيسية سهلة الاستخدام وجيدة التصميم وتجعل من السهل عليك التاكد من حمايتك بشكل كامل.
قبل تنزيل Bitdefender، ستحتاج إلى إنشاء حساب على الواجهة Bitdefender Central وتنزيل ملفات تثبيت Bitdefender من هناك؛ استغرق الأمر أقل من 5 دقائق لإعداد حسابي وإعداد وتشغيل Bitdefender على جهاز الكمبيوتر.
وبمجرد تشغيل التطبيق، قدّم لي Bitdefender جولة سريعة حول البرنامج واقترح إجراء فحص أولي.
لوحة تحكم Bitdefender المكتبية جيدة التنظيم، بأزرار بسيطة وشريط أدوات شامل وإمكانية الوصول لكل الخصائص بنقرات قليلة، ويمكن عرضها بأكثر من 15 لغة، ليست اللغة العربية من بينهم للأسف. أحب وجود زر سريع قابل للتخصيص على الشاشة الرئيسية، حتى يمكن للمستخدمين إضافة المزيد من الأزرار إلى لوحة التحكم. يمكنك إضافة 5 أزرار سريعة مخصصة فقط على الشاشة الرئيسية في نفس الوقت. لكن يمكنك دائمًا تغييرها وتعديل استخداماتها.
كل خصائص Bitdefender الأساسية والإضافية توجد في 3 شرائط: Protection (الحماية)، وPrivacy (الخصوصية)، وUtilities (الأدوات).
في Protection tab (شريط الحماية)، يمكنك تمكين/تعطيل حماية الإنترنت، وفحص نقاط الضعف، وجدار الحماية، والحماية من فيروسات الفدية، ومكافحة الرسائل المزعجة. يمكن تخصيص كل واحدة من تلك الخصائص؛ بالرغم من أن إعدادات Bitdefender جيدة بما يكفي لمعظم المستخدمين.
في Privacy tab (شريط الخصوصية)، يمكنك تشغيل المتصفح الآمن SafePay، وفتح الشبكة الافتراضية الخاصة، وتحرير خزانات كلمات المرور، وتخصيص حماية كاميرا الإنترنت والميكروفون، والتكامل مع أدوات مكافحة التتبع في المتصفح، والوصول إلى إعدادات الرقابة الأبوية.
وأخيرًا، يحتوي Utilities tab (شريط الأدوات) على أداة تحسين أداء النظام بنقرة واحدة، وملفات تعريف المستخدم، وأداة تدمير الملفات، والحماية من السرقة.
عندما تنقر على الرقابة الأبوية أو الحماية من مكافحة السرقة في التطبيق المكتبي، سوف يأخذك ذلك إلى بوابة Bitdefender على الإنترنت؛ Bitdefender Central. بإمكان المستخدمين فحص أي أجهزة في باقتهم عن بعد عبر البوابة Bitdefender Central. لوحات التحكم الإلكترونية الأخرى، مثل TotalAV، لا توفر إمكانية الفحص عن بعد؛ لذا أقدّر كثيرًا وجود تلك الخاصية.إلى جانب ذلك، تجعل خاصية الطيار الآلي (Autopilot) من Bitdefender حماية أجهزتك أسهل كثيرًا، لأنها تفحص نظامك بحثًا عن أي تهديدات محتملة أو نقاط ضعف وغيرها، وسوف تتعامل تلقائيًا مع أي مشكلات دون تنبيهك. عند تشغيل خاصية الطيار الآلي (Autopilot)، سيصلح Bitdefender أي برمجيات خبيثة أو تهديدات بالشبكة، ويحدث البرامج تلقائيًا، ويتعامل مع مشكلات الخصوصية، ويقدم الاقتراحات حول كيفية تحسين حماية النظام. وهي إحدى الأسباب الرئيسية التي تجعلني أعتبر Bitdefender واحدًا من أسهل برامج مكافحة الفيروسات في الاستخدام.
بشكل عام، واجهة Bitdefender بسيطة ومنظمة، حتى بوجود عدد ضخم من الخصائص في باقة Total Securit المميزة.
دعم عملاء Bitdefender
مركز دعم العملاء من Bitdefender جيد حقًا. يقدم برنامج Bitdefender:
قاعدة بيانات معرفية.
دعم عبر البريد الإلكتروني.
دعم عبر الهاتف.
دعم عبر الدردشة.
دعم عبر المجتمع.
كنت منبهرًا بشكل خاص من دعم الدردشة المتاح على مدار الساعة من Bitdefender. رغم أنها تقع في رومانيا، جاء الرد في دقائق، بغض النظر عن التوقيت الذي تتواصل فيه معهم. وهذا أفضل بكثير من بعض المنافسين مثل Norton، حيث انتظرت حوالي 20 دقيقة حتى يرد ممثل خدمة الدعم عبر الدردشة. يتوفر خيار الدردشة من Bitdefender باللغة الإنجليزية فقط، لكنني عرفت أنهم يستخدمون ترجمة جوجل لتقديم الدعم لمن لا يتحدثون بالإنجليزية.
ممثلو خدمة الدعم الذي تواصل معه كانوا واسعي الاطلاع أيضًا — أجابوا على أسئلتي عن الباقات والأسعار والتفاصيل الفنية دون نصوص محفوظة وألغاز غامضة مثلما قد أتوقع مع العديد من ممثلي خدمات الدعم عبر الدردشة.
لم أكن منبهرًا بنفس الدرجة مع فريق دعم Bitdefender عبر البريد الإلكتروني — استغرق الأمر أكثر من 24 ساعة للحصول على رد على رسالتي أثناء اختباراتي، وهذا بطيء جدًا. لكن يسعدني أن الرد على استفساري جاء شاملًا وبلهجة متعاونة ومفيدة (على عكس الكثير من المنافسين الذين يردون على العملاء بمقتبسات نصية محفوظة).
دعم Bitdefender عبر الهاتف مبهر جدًا أيضًا. برنامج Bitdefender يوفر 28 رقم هاتف مختلف في 18 دولة، من بينهم رقم هاتف عالمي بخدمة 24 ساعة. عندما اختبرت الدعم عبر الهاتف، قام بتوصيل ي بممثل الخدمة فورًا — مما كان مفاجئًا لي بعض الشيء! كنت أتوقع أن أظل على الانتظار لعدة دقائق على الأقل مثلما هو الحال مع معظم الشركات التقنية.
إذا لم تكن تود التواصل مع ممثل خدمة عملاء،ستجد القاعدة المعرفية منBitdefender تقدم مجموعة كبيرة من المقالات ومقاطع الفيديو للشرح. تلك المقالات (ومقاطع الفيديو بشكل خاص) أكثر عمقًا من القواعد المعرفية الجيدة التي يقدمها معظم المنافسين، بما في ذلك Avira وMcAfee. وجدت أني بإمكاني العثور على إجابات معظم أسئلتي من خلال القاعدة المعرفية. وهناك أيضًا منتدى للخدمة، لكنه ليس نشط للغاية، كان أحدث رد على سؤال هناك يرجع إلى شهرين.
بشكل عام، كنت منبهرًا جدًا من دعم Bitdefender عبر الدردشة والهاتف، والقاعدة المعرفية (رغم أن فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني يمكن أن يكون أسرع استجابة). كل ممثل خدمة تحدثت إليه كان واسع الاطلاع ومهذب للغاية، وتمكنت من الحصول على إجابات سريعة على مجموعة كبيرة من الأسئلة عن واجهة مستخدم Bitdefender، وخيارات الاشتراك، وخصائص الحماية. كل عميل تحدثت إليه كان مهذب ومتعاون وعلى دراية بالأمور، والأهم، كان يمكنني الوصول إليهم في ظرف دقائق. كما أعجبني أن تحتوي قاعدة Bitdefender المعرفية الهائلة على مقاطع فيديو، وإرشادات وإجابات على معظم الأسئلة الشائعة، وغيرها من الأمور المفيدة.
هل يقدم برنامج Bitdefender أفضل حماية لأجهزة ويندوز/ماك؟
برنامج Bitdefender منافس قوي على لقب أفضل مكافح فيروسات في 2024. محرك مكافحة البرمجيات الخبيثة المتقدم من Bitdefender رصد كل البرمجيات الخبيثة في اختباراتي؛ بما في ذلك أحدث التهديدات وأكثرها تقدمًا مثل برمجيات التعدين الخبيثة وروتكيت وفيروسات الفدية. كما تمكنت خاصية حماية الإنترنت في Bitdefender من رصد معظم مواقع التصيد الاحتيالي التي حاولت زيارتها؛ متفوقًا بذلك على معظم المنافسين المتصفحات المعروفة، مثل كروم وفايرفوكس.
يقدم Bitdefender كل برامج الحماية الإلكترونية التي يمكنك التفكير فيها؛ من الأمور الأساسية مثل حماية شبكات Wi-Fi، ومتصفح آمن، وشبكة افتراضية خاصة إلى الخصائص الأكثر تقدمًا مثل الرقابة الأبوية وفيروسات الفدية وحماية كاميرا الإنترنت والميكروفون.
وبالرغم من أن برنامج Bitdefender يقدم خصائص أكثر من أي علامة تجارية أخرى، يظل سهل الاستخدام للغاية؛ حتى المستخدمين غير البارعين في الأمور التقنية يجدون من السهل ضبط كل الإعدادات وتخصيص مستويات الحماية لتلبية احتياجاتهم.
بينما أعجبتني معظم خصائص Bitdefender، لدي بعض الشكاوى. كنت أتمنى لو يضيف Bitdefender مزيد من خصائص الحماية لمدير كلمات المرور، وتحسين تطبيق iOS، وتقديم دعم لمكافحة السرقة لأجهزة ماك وiOS، وتضمين شبكة افتراضية خاصة غير محدودة في كل الباقات.
مع ذلك، برنامج Bitdefender معقول التكلفة وأرخص من معظم برامج مكافحة الفيروسات المدفوعة الأخرى (بما في ذلك أفضل المنافسين مثل Norton، وMcAfee، وTotalAV)، وتأتي كل باقاته بضمان 30 يوم لاسترداد المال، كي تتمكن من تجربته دون مخاطر وتقرر إن كان مكافح الفيروسات الأنسب لك.
في حالة وجود شيء لم نوفر معلومات عنه في مراجعة Bitdefender وترغب في معرفته، أرسل لنا رسالة — سيسعدنا إجراء اختبارات إضافية والإجابة على أي أسئلة.
بينما يستخدم مكافح فيروسات ويندوز المجاني من Bitdefender نفس محرك الفحص المتقدم في الإصدار المدفوع، لا يتضمن إصدار ماك أي حماية فورية. كما أن الباقتين المجانيتين لا يتضمنان أي من إضافات Bitdefender المفيدة، مثل شبكة افتراضية خاصة غير محدودة أو أدوات متقدمة لفيروسات الفدية.
ولهذا السبب أنصح بشراء حزمة حماية إنترنت معقولة التكلفة، إذا كنت مستعد لإنفاق القليل على حماية إنترنت مميزة، ستجد أن باقات Bitdefender المدفوعة تقدم العديد من طبقات الحماية ومجموعة كبيرة من الخصائص بتكلفة منخفضة. بالإضافة لذلك، كل باقات Bitdefender تأتي بضمان 30 يوم لاسترداد المال.
هل التطبيق الهاتفي من Bitdefender سيبطئ جهازي؟
لا، تطبيق Bitdefender الهاتفي لن يبطئ جهازك. إنه مصمم ليكون خفيف، ولا يعمل إلا عند الحاجة (على سبيل المثال، بعد تثبيت تطبيق جديد أو عند فحص الجهاز). لن يعمل الجهاز في الخلفية أثناء استخدام جهازك.
هل برنامج Bitdefender متوافق مع نظامي؟
لاستخدام برنامج Bitdefender في 2024، سيحتاج مستخدمو ويندوز إلى إصدار ويندوز 7 مع Service Pack 1 أو أعلى على جهاز الكمبيوتر. سيحتاج مستخدمو ماك إلى نظام التشغيل OS X 10.10 (Yosemite) أو أعلى.
للتطبيق الهاتفي، سيحتاج مستخدمو أندرويد إلى نظام التشغيل أندرويد 5.0 (Lollipop) أو أعلى. وسيحتاج مستخدمو iOS إلى نظام التشغيل iOS 11.2 أو أعلى. لاحظ ضرورة توصيل الجهاز بالإنترنت كي يعمل التطبيق الهاتفي على أجهزة أندرويد وiOS.
برنامج Bitdefender أفضل من Windows Defender في كل الجوانب تقريبًا. يقدم Bitdefender معدلات رصد أفضل للبرمجيات الخبيثة، وحماية فورية أفضل، وحماية أفضل من التصيّد الاحتيالي، وحماية أفضل من فيروسات الفدية، ورقابة أبوية أفضل.
كما يقدم Bitdefender مجموعة كاملة من خصائص حماية الإنترنت الأخرى مثل تحسين النظام وشبكة افتراضية خاصة ومدير لكلمات المرور. كما أنه أسهل في الاستخدام من Windows Defender.
نعم، برنامج Bitdefender مكافح فيروسات آمن للاستخدام.شركة Bitdefender شركة قانونية وشرعية ولا ترتبط برامجها بأي أنشطة خبيثة أو ممارسات سيئة (مثل التجسس على أنشطتك أو سرقة بياناتك وبيعها لجهات خارجية).
يقدم برنامج Bitdefender تحديثات منتظمة لضمان أن البرنامج آمن تمامًا وإجراء إصلاحات لكل نقاط الضعف – وبذلك لا يستغل المخترقون نقاط الضعف وتجاوز حماية Bitdefender. تحديثات البرنامج أيضًا تبقي قاعدة بيانات الفيروسات لدى Bitdefender جاهزة ومستعدة لرصد الفيروسات المعروفة ومتحوراتها الأحدث، والتي يتم إنشاؤها غالبًا لمحاولة تجاوز حماية برامج مكافحة الفيروسات.
إذا كنت تبحث عن شبكة افتراضية خاصة تقدم بيانات تصفح غير محدودة، وسرعات عالية، وقدرة على الوصول لكل خدمات البث الشهيرة، فإنني أنصح بالعلامات التجارية المستقلة مثل ExpressVPN أو Private Internet Access.
ما أفضل باقة يمكنك اختيارها من Bitdefender؟
إذا احتجت إلى حماية كاملة من كل تهديدات البرمجيات الخبيثة وحماية الإنترنت، ستكون باقة Bitdefender Premium Security خيارًا رائعًا. تتضمن هذه الباقة كل خصائص الحماية Bitdefender المذكورة في هذه المراجعة، والتي تتضمن شبكة افتراضية خاصة باستخدام بيانات غير محدود.
لكن كل باقات Bitdefender تقدم حماية ممتازة، تبدأ بسعر US$ 24,99 / سنة فقط. بينما تقدم باقة Bitdefender Total Security نفس خصائص حماية باقة Premium Security، لكنها لا تتضمن شبكة افتراضية خاصة ببيانات غير محدودة. كما تعد باقة Bitdefender Internet Security خيارًا جيدًا أيضًا، لكنها تتوفر فقط لأجهزة ويندوز، ولا تتضمن أدوات لتحسين أداء جهاز الكمبيوتر الموجودة في باقتي Total Security وPremium Security من Bitdefender.
هل برنامج Bitdefender شركة صينية؟
لا، برنامج Bitdefender يتبع شركة رومانية يقع مقرها الرئيسي في رومانيا (بوخارست) والولايات المتحدة (كاليفورنيا). ولديها مكاتب أيضًا في كندا وأستراليا والإمارات وبريطانيا وهولندا والعديد من الدول الأخرى في أوروبا.
لا، برنامج Bitdefender لا يسرق بيانات المستخدم. وفقًا لسياسة خصوصية Bitdefender، قد تجمع الشركة البيانات التي يقدمها المستخدم مباشرة، والبيانات التقنية من منتجات Bitdefender المثبتة، والبيانات المتاحة بشكل عام من التسريبات. كما تنص سياسة الخصوصية على أن Bitdefender “يسعى” لإخفاء هوية كل البيانات التي يتم جمعها.
هل برنامج Bitdefender سيتوقف عن العمل ويخرج من السوق؟
لا، لن يتوقف Bitdefender عن العمل. إنه واحد من أشهر برامج مكافحة الفيروسات في العالم، ومن البرامج التي تسجل دائمًا أفضل معدلات رصد للبرمجيات الخبيثة في السوق.
يعتبر Bitdefender واحد من أفضل برامج مكافحة الفيروسات وأغناها بالخصائص في السوق. تقدم أداة فحص البرمجيات الخبيثة معدلات رصد مثالية 100%، وحماية الإنترنت أفضل من معظم المنافسين، وكل الخصائص الإضافية (تحسين أداء النظام والشبكة الافتراضية الخاصة والرقابة الأبوية ومكافحة السرقة، الخ) تعمل على النحو المطلوب. العيب الكبير الوحيد هو أن الشبكة الافتراضية الخاصة من Bitdefender التي تأتي ببيانات تصفح غير محدودة لا تتوفر إلا عند شرائها بشكل منفصل. لكن كل باقات Bitdefender معقولة التكلفة، وهي أرخص من معظم المنافسين (حتى مع اشتراك الشبكة الافتراضية الخاصة المميزة المدفوعة)، وتأتي كل الباقات بضمان 30 يوم لاسترداد المال بدون مخاطر.
تأتي القوائم المعروضة على هذا الموقع من الشركات التي يحصل هذا الموقع منها على عمولات وبعضها يخضع لملكية مشتركة لشركتنا الأم. يؤثر ذلك على: الترتيب وطريقة عرض القوائم.
كاتارينا جلاموسليا هي رئيسة قسم إدارة المحتوى في SafetyDetectives. تتمتع بما يقرب من عقد من الخبرة في البحث والاختبار والمراجعة لمنتجات الأمن السيبراني والتحقيق في أفضل الممارسات للسلامة على الإنترنت وحماية البيانات. قبل الانضمام إلى SafetyDetectives، عملت مديرة محتوى ورئيسة تحرير العديد من مواقع المراجعة، بما في ذلك موقع عن برامج مكافحة الفيروسات وأخرى عن شبكات VPN. عملت أيضًا كاتبة مستقلة ومحررة للمنشورات التقنية والطبية والتجارية. في أوقات فراغها حين لا تتولى مسؤولية "محقق الأمن"، فهي تهوى السفر (وتكتب عن ذلك على مدونتها الصغيرة حول السفر) وتلعب مع قططها وتعشق مشاهدة الأعمال الدرامية عن تحقيقات الجرائم.
The Wallet (password manager) does not work with Chrome. After 1 year of back and forth with their "support" still no resolution. It makes me think that if they cannot get their Wallet (the simplest part of their software) to work, does the actual software do what is meant to?
Having tried various platforms all starting up with amounts to start up then followed by an instant request to upgrade in the most dishonest way being asked to pay more. So daunting is also when they ask for commission before withdrawal, these requests don’t stop they keep coming one after the other and then all of my investment was lost. Luckily chargebacksecured com helped me recover all of my funds back in the most professional manner.
Total Security comes with 'Wallet' for passwords but rather than improve it and add it to my android devices they want you to buy another product subscription for 'Password Manager'. Then to ad insult to injury they have been using Pop-Up ads to SPAM me about buying it even after I turned off product news and notifications. When questioned they said "you will only see the Ad 3 times", but I should see it ZERO since I paid and turned notifications off.
I will NOT be renewing.
Irene
Lisa
I purchased the Ultimate subscription of Bitdefender. I am constantly getting emails to subscribed to them. I have called and asked a support tech why this is happening, and when she explained it to me I literally could not unders...أظهر المزيد
tand what she said. She was heavily accented.I have call Bits tech support at least 4 time. Once I asked about how to add an android device to my phone and got a link to you tube which only gave me information on how to buy Bit.
Useless antivirus software, which crashes and freezes PC when detecting a thread
المستخدم Windows
This is one of the worst nightmare piece of antivirus software we have ever purchased.
(1) Instalation on multiple computers (purchased a 5 PC license) a horror. The company will NOT, not even on request, give you the link to the full download. you only get a starter mini package and then have to repetitively downlaod over and obver again the full 500+MB package. Good luck when your company has 100+ machines to cover... I had to research the user forum to find the link to the complete download package - So facit: It is available, but the company are unwilling to share - ZERO stars!
(2) But it get's is worse: After about one week the software was detecting a thread in one of our Chrome browser tabs and froze up, leaving a white or black fi...أظهر المزيد
eld on the screen to make it impossible to operate the PC any further. A reboot did not help, after the thread was discoered again, Bitdefender software crashed again and blocked the PC. No help was offered from Bitdefender, Refund ewas not offered, even the suggestion to make a donation to the Ukrain was refused.
Summary: Horrible company, incopetent customer service and NOT working anitvirus software! Stay away, not waste your $$$, purchase the much better and way more reliable competitor software (McAf...)
Good Product , bad support , if you have to contact Bitdefender support , you are going to have a bad time , if you need help with reordering Bitdefender you are going to have a bad time , Bitdefender will treat you like a dog . feed you shit and keep you in the dark
I am running a Win7 64 system with 32Gb memory. Bitdefender ver 26.0.12.56 installed.
Bitdefender appears to handly all the internet security without problem - at least nothing bad has happend as a result of accessing the net or receiving emails.
However ....over the past three months or so, bitdefender has started consuming increasing amounts of ram during the session. It starts at slightly less than 0.5Gb and after 9 hours memory being used is over 3Gb. If I remain in the session then the memory usage exceeds 4Gb. (memory usage determined by Windows Task Manager). The only way to allow some work to be done is reboot the PC.
Similar problems have been reported on forums related to Bitdefender. Some of the info supplied by other users in...أظهر المزيد
dicated that this problem had been reported to Bitdefender. They offered solutions which initially made the problem go away, but it returned. As far as I know the bug has not been fixed in the actual bitdefender software.
I will continue to use the software until my subscription expires and will then replace it with an alternative.
I would not recommend the software because of this issue.
Consequence of this is that other programs running are slowed down and in some cases do not work.
I saw so many of bad reviews here. And my impression when using bitdefender is that it is just too good. It block really everything. It sometimes blocks more than I would want it to, but because of that it is great, because it protects me.
Malware including a terrible Trojan got past Bitdefender Total Security on Sunday Jan 9. 2Cocom_Bitdefender.com charged my Visa $67.99 on Dec . 20, I suppose for an annual renewal. I shut down all running applications, then ran Bitdefender Full system scan. Took 17 hours. Found 232 threats, of which Bitdefender could not delete 200. There is a terrible known Trojan that Bitdefender cannot delete. How do I get Defender support to help me with my now inoperable pc?
After several searches and review evaluations, I honed on the Free version of Bitdefender - however, it gave me the run-around after blocking a legitimate Microsoft Application!!!
After installing the Free Bitdefender on my Windows 10 laptop, I could no longer RDP into my computers that were Windows 7 and newer (and received an authentication error - "The Local Security Authority cannot be contacted"), but I was still able to RDP into my old Windows XP computers.
The nature of the error from the logs and web searches lead me to believe that it was a Windows error - alas, it was only after removing Bitdefender that I was then able to use RDP to all of my computers again.
The other workaround is to exclude mstsc.exe in Bitdefender, and RDP...أظهر المزيد
then successfully works again, but I don't see why I should have to do this to get a legitimate Microsoft App to work. From this, this now also begs the question what else is Bitdefender blocking that shouldn't be blocked, or more importantly, what is Bitdefender allowing in that shouldn't be allowed in?
The one thing I did enjoy though, was the online status of my devices - but I didn't enjoy the fact that it kept giving me the false report that there was a risk problem - perhaps it had something to do with it being a free version and it was trying to entice me to purchase it instead?
Perhaps Bitdefender would like to look into these matters before I try it again.
Cheers.
P.S.
I have since received a reply that Bitdefender no longer supports the Free Version - but the fact that I could not use RDP remains unanswered - disappointing service from Bitdefender!!!
The number of popups is relentless. Although there are buried settings that make you feel like you can turn off the ads, you actually cannot. The toggle only turns off some of the ads and Bitdefender will still constantly interupt your workflow to aggressive try to sell you their VPN or other services that you don't have installed.
They are also very sneaky and will turn your notification settings back on after some updates. There is obviously no technical reason for that so it's purely malicious.
This is bad enough as it is, but if you are a business (as we are) that wants to use this software on employee devices, you should stop right now and go a very different direction. The constant popups train your employees to ignore Bitdefend...أظهر المزيد
er. How safe is that do you think? The overall effectiveness of their detection system seems decent, but if the users are not reading the real warning messages because they are used to ignoring all the adware popups then how effective is it really?
